日期:2014-08-19 11:55
为消灭于萌芽状态。一旦出现苗头，就马上对相关员工进行处理，这时候的处理成本很低，被处理者的抵触情绪也没有那么激烈。假如居功自傲行为已经形成，那只能采取事后处理的办法，可采取以下措施：要么把居功自傲的员工派到汽车美容连锁店下属机构学习，一方面可以提高他的能力水平，另一方面也可以把其居功自傲的表现和危害隔离于汽车美容店之外。或者把居功自傲的员工调动到与其能力相适应的工作岗位上。但是，如果简单地调动工作，会引起较大的抵触情绪，必须采取一些缓冲的辅助手段，比如给他们一些荣誉称号或者物质上的奖赏。