日期:2014-08-18 08:30
诉唐先生，想享受免费洗车服务，前提是必须在店里有其他消费。唐先生对这样的答复很不满意，多次与该公司沟通，均未达成一致，因为贵宾卡上已经注明最终解释权归该公司所有。
唐先生认为自己被忽悠了，于今年7月29日向瓦窑工商所投诉。
工商执法人员向双方详细了解情况后指出，根据新《消法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，否则无效。
而该公司的贵宾卡上最终解释权归本公司所有的条款，就属于排