日期:2013-08-30 08:56
先要从4S店说起。目前的4S,指的是整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)和信息反馈(Survey)。所以在销售工作完成以后,4S店还承担着车辆的后续保障工作。
在目前的网络售车初期阶段,4S店并没有什么反感。他们反而把网络当做再次宣传的一个绝佳口径。而作为厂家来说,目前利用网上销售在短时间内出售众多车辆不仅可以实现销量的提升,还可以达到品牌的宣传,一举两得。所以,在这个阶段,厂家和4S店在网络售车这件事情上是双赢的。
但是,如果进化到网络销售的后期。厂家和经销商的矛盾就会暴露出来。
其实,从