日期:2014-08-14 10:26
场的高利润及提升品牌满意度的作用,宝马中国、一汽丰田、上海大众等多家整车企业打出了售后服务技能牌,加大对售后网络的技能培训。
业内人士透露,在国际上重要的汽车生产企业中,售后服务利润是整车销售利润的3倍。因此,汽车后市场是这些公司的重要利润增长点。目前在中国,首次购车比例高达80%,而在国外不足20%。一旦中国的首次购车比例下降到50%,汽车后市场的容量将会更大。
业内人士预测,2015年,中国汽车售后市场产值或将增至7000亿元。
不仅是中国市场,国际市场上也是如此。据报道,汽车售后市场高利润