日期:2013-09-13 08:38
汽车维修保养工时费收费争议的消费投诉不少，但如何处理一直是难点。因为各个地区、各个品牌都有自己的工时费计价标准，再加上不同的优惠措施，很难真正严格地界定价位。
记者留意到不同店在工时费上的报价不同。工时费是较为灵活变动的一项，4S店会根据情况打折以降低保养维修费用，如尊贵金卡客户，工时费可以享受8折，银卡享受9折，一般会员享受九五折，以此类推。一汽大众奥迪某4S店的一位服务人员告诉记者：为了增加4S店对车主的吸引力，经销商会在优惠上做文章，通过推行会员服务或在一定期间里进行工时打折是普遍做法。正因为如