“忽悠了”消费者?汽车售后亟须规范
日期:2013-09-13 08:38
还是涨价了。在丰田4s保养的张先生感叹道,近日不仅仅汽车零部件涨价,连工时费也要涨。

近日,面对汽车三包、严禁进口汽车高价垄断的等一系列维护消费者政策和措施,有关汽车工时费的问题逐渐浮出水面,没有统一的标准、地域差异明显、品牌差异大让众多消费者始终对其摸不着头脑,正是这种雾里看花,使得众多汽车经销商售后服务有机可乘。

首先要搞清楚工时费的工时并不等于实际维修的时间,而是指提供服务一方制定的标准工时,即每个项目规定所需要的工时数。丰田汽车4s相关负责人告诉记者,汽车维修工时费是为完成一定的维修作业
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