日期:2013-09-12 08:26
烈的问题,大大影响了消费者信心。
如何解决?
实际上,家用电子电器、装饰装修材料、服装鞋帽、交通工具、有关服务5大类商品和服务,始终是监管部门关注的重点。2012年以来,工商部门会同相关部门,先后对有机产品、建材市场、家用电器等开展了监督检查和专项整治。
同时,工商部门加强了相关服务领域的消费维权工作,比如,与工信部联合开展纠正电信领域侵害消费者权益问题的专项行动,与有关部门共同开展利用格式合同条款侵害消费者合法权益专项整治工作督查等,推动了服务领域经营行为的规范。
为从根本上解决消费维权难题