日期:2014-08-09 09:09
也只能向用户提供有偿维修。
小零件磨损要自掏腰包
很多车主认为,只要在保修期内,零部件出了问题,车行就应该免费更换零部件,其实不然。
车主方先生买车后不到一个月,发现自己车上的雨刮器磨损厉害,雨天刮不干净玻璃,于是便去4S店要求免费更换,结果却被告知该部件不在保修范围内,需要自掏腰包。方先生不明白,明明是保修两年和6万公里,为何将雨刮器这类零部件排除在外?
吴熙解惑:小零件损坏难界定,厂家一般不负责。专家表示,由于目前国家没有汽车三包的相关规定,一些易损件如玻璃、灯泡、雨刮、刹车片等通常很难界定是由