日期:2014-08-06 08:56
音,录像。
其实,据多年观察,一些车主跟车企或者4S的冲突,多数比较好化解。既然是机械产品,总会出现问题,那么面对这些问题,车企、4S的态度非常重要。中国人受传统文化影响,一般不那么愿意打官司,耗时费力,4S只要态度良好,给予良好的维修处理,一般不至于事态的继续扩大。
那些最终走向法庭或者不可控状态的,最初都是因为4S没有及时处理,车主觉得自己受到了怠慢甚或欺骗。
态度最重要!
对于车主也是一样,态度最重要。你是要解决汽车问题的,你不是来跟人斗气,更不打算打一场又一场官司,来个大不同的人