日期:2014-08-05 09:04
比上升３３．８％；手机１１７１件，同比上升１０．８％；汽车１１０４件，同比上升３８．２％。
从商品类投诉情况来看，食品类投诉量增加明显，相比去年同期上升了３３．８％，主要原因是食品提货券、提货卡因店方关门无法提货造成消费者投诉较多。手机类增幅放缓，相关投诉受理量居商品类第二，汽车类商品投诉量也呈现明显上升的趋势，相关投诉在商品类中增幅最大。
此外，服务类投诉排名前三位的分别是通信服务、美容美发服务、餐饮住宿服务。通信服务１１８３件，同比上升３．９％；美容美发服务１１１５件，同比上升３２．７％