日期:2013-09-07 08:33
,起码他们所代表的品牌零部件供应商没有说过不退不换。由此可见,在信息沟通方面我国的维修终端已经和最上游的供应商产生了误会。
对此,德尔福品牌代表陈立迅举了个例子说:这就像拷贝不走样的游戏一样,第二、三个人之间的传递可能不会出现误差,但是第四、五个甚至更多的人传递下去肯定会出现偏差。他所言正是我国零部件供应商与维修终端对接层级冗繁的问题。
在美国,由于普通车主的动手能力极强,一般的汽车维修保养可以自行解决,这样的市场环境就造就了AUTOZONE、NAPA超级连锁机构的形成;在欧洲尤其是零备件集中度极高的法