日期:2014-07-29 09:07
开了许多提升工作，并取得了令人瞩目的成绩：在过去的6个月时间里，东风日产售后产值增幅达7%，超过482万人次回厂进行保养和维修；而在近530万东风日产保有车主中，上半年就有249万人选择回厂保养。
3月，东风日产市场销售总部副总部长陈昊深夜亲自拨打专营店的24小时求助热线求救，以检验东风日产对应急服务需求的响应速度，并通过内部工联单的形式对表现不好的专营店总经理作出改善要求。
6月，东风日产副总经理任勇、党委书记周先鹏等高管亲自坐镇东风日产的客服中心，监听800客服电话，直面客户的求助和抱怨，并反思东风日产