日期:2014-07-25 09:25
险
省消协监督部主任赵耀伟介绍说，近段时间来，全省各级消费者协会接到大量消费者对家用汽车质量、价格和售后服务的投诉。主要表现在加价提车、强制上险、过度维修、使用假冒伪劣零部件、保养偷工减料、出现问题推诿得不到及时解决等。这次活动将覆盖全省范围，从7月底持续到9月份。赵耀伟介绍说，本次活动以提供家用汽车销售、维修服务的各类品牌的4S店为主。将采取派出工作人员明察暗访、组织相关专家公开点评、组织维权志愿者消费体察、受理和解决消费者投诉、召开座谈会座谈评议，以及约谈曝光等方式开展监督调查和组织消费者评