日期:2014-07-24 09:16
约责任。
房屋投诉处理难度高
上半年，市消协共受理房屋类投诉87件，房屋类投诉主要表现在购房定金上，交时容易退时难，房屋漏水、墙体有裂缝、延期交房、购买的房屋五证不全，出现问题难解决等问题。
案例：消费者张先生近年购买的一套房屋竣工后有漏水现象，物业承诺给维修但至今没有解决。经消协调解，物业公司同意尽快将漏水问题解决好。
消协提醒：房屋在交付使用时必须要求开发商出具两书：即《房屋建筑工程质量保修书》和《新建住宅使用说明书》，两书里规定开发商与业主必须签订屋面防漏保修期限，以