日期:2013-08-07 09:07
社业务经营许可证，旅行社拒不履行旅游合同约定的义务以及欺骗、胁迫旅游者购物等违法行为。承德市工商局要求各级12315中心，在12315护民生百日执法行动期间，要通过12315热线、设立咨询台、承德12315红盾微博等信息渠道，广泛接收群众的咨询、申诉和举报信息，及时解答群众就消费方面的咨询，解决消费者诉求，查处损害消费者合法权益的违法行为。同时，对群众反映问题较为集中的行业领域和企业，及时开展行政约谈，责令问题行业企业限期整改、公开承诺。对整改不到位的行业企业，将纳入企业信用分类监管黑名单，加强日常执法检查，对出现