今年以来市场上最火爆的无疑是两大打车软件的竞争,通过大手笔的烧钱战,用APP工具来打车已成为不少人的习惯。据传,快的打车方面称,月度营收接近千万元人民币,截止3月31日快的打车覆盖城市已达261个,包括拉萨,日订单量超过623万。
由此可见,汽车作为人们出现的交通工具已逐渐突显其商业价值,汽车的保有数量也是越来越高。截止2014年3月,仅成都市的汽车保有量就超过280W辆,仅次于北京。如此庞大规模的汽车数量将催生一个貌似毫不起眼的汽车服务行业——洗车。
对于大多数车主而言, 每月洗车2-3次是很普遍的事情,所以洗车市场潜力无限。然而,洗车时常需要浪费大量的时间排队等候,是许多车主最大的苦恼和无奈。如果能出一款针对洗车应用的APP,是不是能更好地解决这个让车主们头疼的问题呢?
搜索各个APP store也没看到有洗车APP,但这个和打车APP同样属于LBS应用,同样是O2O应用,做成了会比打车APP更有商业前景吗?鉴于此,人人都是产品经理QQ③群(217321695)展开了一场关于洗车应用的激烈讨论,且听艾米一一细说(且听且珍惜)。
1、 洗车应用的目标人群和功能需求。
目标人群:有车一族——车主
功能需求:
① 预约洗车(首先查找汽车美容店,选择汽车美容店,可以结合LBS功能,提供地点定位,车主可以通过软件知道洗车店和车主的距离,按照约定时间洗车,自动付款,完成洗车过程)
② 上门洗车(可参考打车的流程:)
1) 车主发布一个洗车请求,请求包括时间,地点、车型和价格,如(明天10,深大正门,SUV,35元)
2) 洗车场可以抢单,抢完后,洗车场就需要准时过去。如果不去就需要扣钱,降信用等
3) 洗完后,车主在线支付,并双方评价
③ 服务转让(可以将自己购买的洗车卡转让给其他有需要的人)
④ 洗车服务评价(设置洗车场的专业度和服务态度,用户在洗车交易完成后拥有评价机会,按照洗车质量,来给洗车场设置评级,这些评级根据接收的服务次数和用户的评价来评定洗车场的等级,类似大众点评)
