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关于对北京汽配公司管阿清的访问分析

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-04-09  浏览次数:889
核心提示:  在实际来考察时这个市场正是一个濒临倒闭的建材市场,在做了多次考察与详细的分析,开始许多人都执怀疑态度,认为地址太偏,

 
  在实际来考察时这个市场正是一个濒临倒闭的建材市场,在做了多次考察与详细的分析,开始许多人都执怀疑态度,认为地址太偏,离市区较远,可我正看重了这个“远”。道理很简单,有谁愿意舍近求远呢?此区域近40几万的汽车保有量,但在此区域内却没有一家大型的汽配市场,随着经济型轿车大量的走入家庭,有很大的消费需求,有需求就会有供应,因此有形市场的存在和发展还会有很好的前景。再加上汽车后市场的利益空间仍然十分巨大。只要我们认真选址、准确定位、做好服务,就一定能打造一片属于我们的天地。
  要长期发展就要满足消费者的需求。我很荣幸的请来了对经营汽配市场非常有经验的窦长怀先生担任总经理,由他来组织团队开展经营工作。我们根据地区性质,对大南郊汽配市场进行了合理布局。首先市场内道路四通八达。停车位充足,使市场内没有一个死角;其次经营区规划明确,让客户购物一目了然,满足了客户一站式购物的要求,并严格按规划招商,在保证汽配市场车型齐全的前提下,控制经销商数量,使每一位投资入驻的商户都有较大的发展空间。4年来,我们一直本着互利互惠,共同发展的原则,处处为商户着想,让商户在大南郊汽配市场充分发挥经营才能,有利可图,发家致富。
  商户的稳定就是市场的稳定,商户的发展就是大南郊汽配市场的进步,实实在在帮助入驻商户盈利,创新经营,建设服务型汽配市场。我们大南郊汽配市场诞生在竞争白热化的时期,因此我们在创建市场之初,就规划了未来5年的广告宣传计划。商户进驻之初,我们市场就庄严承诺,每年广告宣传费不低于市场当年租金总数的15%。而实际上我们每年的广告宣传费用不低于200万,大大高于前期承诺。如此这样,已是提升大南郊汽配市场的知名度和名气,不仅吸引了许多知名企业和厂商入驻汽配市场,而且使当地及周边地区的消费者在爱车出现问题时,首先想到的就是大南郊汽配市场。
  我们作为市场管理者绝不姑息,坚决请他离开大南郊汽配市场。4年来,我们在招商和管理中,坚决执行吸收好的、淘汰差的,做到吐故纳新,打造大南郊汽配市场诚信的品牌。另外,我们在倡导商户为消费者诚信服务的同时,也要求市场的全体员工树立心中时时为商户,消费者服务的正确思想,并把这种思想落实到日常工作中去。哪怕是一名保洁员,也要时刻为商户着想,真正做到“商户、消费者的利益无小事”。我们通过培训,让全体员工深刻明白“要做事、先做人;会做人、才会做事”的道理,空喊口号是没有用的,要确实落到实处,员工自身的素质提高了,工作质量就自然而然地提高了,服务管理水平也就得到了提升,大南郊汽配市场的特色也就充分显现出来,成为京城汽配流通领域中一颗闪亮的新星。
  
 
 
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