1、首次采购多品种量少
现象：没有计划性的去批发货物，看到什么产品都买而且量少。
结果：好卖的卖完，不好卖的全部压到库房，导致资金链沉重（畅销产品占约30%）。
改正：根据主营客户群体及主营项目配货，做好配货计划。
2、把廉价当作采购标准：
现象：什么便宜买什么，忽略了质量。
结果：服务质量低劣，无回头客。
改正：服务质量第一，产品第二，价位第三。
3、采购过程中直接否决高端高价位产品：
现象：认为高价位产品当地没有市场，从不去了解细节。
结果：做了N年也只是能做一些中低端产品，直接影响盈利及店面定位。
改正：根据市场试着去做高价位产品（物有所值的情况下，质量、效果及特点）
4、采购过程中片面的选择高价位产品：
现象：售货美女说价位是高但这个产品好，你不加思考的要了一堆（究竟是不是高端产品）
结果：不是高端产品，高价位销售不出，导致压货，为时已晚。
改正：看清产品价位、性价比，质量决定一切。
二、经营方面：
1、把价位当作竞争法宝：
现象：“你便宜我比你更便宜”。
结果：市场恶性竞争，客户群体也许成为夏利族。
改正：坚持产品质量，坚持服务质量，坚持品牌质量（你门前的车会从奥拓变为奥迪）。
2、做高端品牌的低价货（高仿产品及假货）：
现象：不按品牌的标准来审核你的产品（而按价格，不要求品牌的质量）。
结果：做了高端品牌却做不出高端质量，明知假的而为之，客户对比后如何回头？
改正：眼光方远，与其这样不如做高质量产品，品牌产品真亦是真，假亦是假实事求是，质量决定一切！
3、“追风族”主营项目定位
现象：今天主做美容装饰，明天推钣金喷漆，后天又做改装“老大”……
结果：没有主营，自己乱了、客户晕了，何去何从。
改正：根据市场定位主营项目。坚持质量原则。
4、过分看好低价位服务：
现象：只会卖低价位服务，（不敢）卖高价位服务和产品。
结果：最后不够给孩子买奶粉的钱（利润低）。
改正：计算利润，自己反思，你的销售员或你是否会卖，敢卖，能卖高价位产品。
5、客户主体定位：
现象：高中低档客户，出租，奥迪汽车都是你抓的重点。
结果：门口都是夏利的养护中心，奥迪十有八九不来。
改正：从第一天起就确定你服务的市场层次，永远不变。质量决定一切！
三、其他方面：
1、让廉价劳动力更廉价：
现象：（洗车工）谁要价低我就雇谁。
结果：只干活，不宣传。
改正：谁外向，谁热心，我优先录取，哪怕工资高些（数倍的回报）。
2、过分强调“节约”：
现象：一盒蜡打60台车
结果：没有质量，没有效果最终丢了客户。
改正：“省钱不如挣钱”如果没有了质量意义何在，不如留住一个长期的客户。
3、过分强调卖货，忽略了怎么卖：
现象：一味的让客户买你的东西，到最后都没有告诉客户这东西的作用及购买价值。
结果：“你是客户你怎么做”我们不是推销员我们是要引导客户消费的。
改正：如果缺乏产品知识及理论知识那就学，没有客户专业的还做什么。
4、只让马儿跑，不让马儿吃草：
现象：一味让销售员叫卖，不定期给销售员进行销售和技术理论培训。
结果：千篇一律，老调重弹，引不起车主的购买欲望。
改正：定制度，每周每个业务员要学会一项新知识，每月要向供应商请教一个新问题。
总结你今天的失败！它将会是你明天成功的经验！
