东风日产一直以来，都致力于为消费者提供精彩的汽车生活。不管是在产品品质方面，还是在售后服务方面，都始终将“客户至上”的理念放在首位，关注每一位消费者从购车到用车的每个环节，而美容护理更是其中非常重要的一环。
作为习惯“领先半步”的东风日产，早在2011年，时任东风日产售后服务部部长时的洪浩先生就已经将汽车美容的理念植入到东风日产营销体系，建立了“店中店”模式的专业美容护理中心，提供三大类7个项目的专业美容护理项目，打造东风日产专业汽车美容品牌。除了传统的汽车销售、维修保养服务外，东风日产4S店又多了一项专业服务——汽车美容。
2012年地区制成立后，为更加顺应市场的灵活机制，南区美容护理中心从专业型转变为微型美容护理中心，并扩大了试点范围。随着10月28日在佛山利泰店召开的南区2014微型美容护理中心试点店启动仪式之后，南区试点店将由原来的1家扩展为45家，南区范围内将近30%的4S店已经具备了专业汽车美容服务，并发展成为了专营店的一大亮点业务。
经过三年的酝酿，美容护理项目已经日趋成熟，南区也培养了一大批业务精干的美容营销管理人员和技术精湛的美容技师。刚刚结束的首届汽车美容护理技能大赛，就成为了东风日产提升美容服务技能，检验东风日产美容服务能力和水平，树立美容护理服务人才标杆的最佳“练兵场”。
对此，洪浩也表示：借助这次大赛平台，让来自各专营店的代表在切磋中形成交流，把优秀的做法和经验进行推广，并在南区专营店内形成技术比拼的竞争氛围，提高员工的工作热情与士气。未来，东风日产仍将在“客户至上”服务理念的指引下，通过美容护理服务内容的不断完善、美容护理服务能力的不断提升，让消费者更加安心的享受汽车美容护理服务。
