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汽车美容学校推荐员工岗位职责

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-09-05  浏览次数:236
核心提示:目前汽车美容企业对外招聘方式主要有以下几种方式:l 店面张贴招聘海报l 在媒体上发布招聘信息l 到汽修学校预约毕业生l 在店内张
 目前汽车美容企业对外招聘方式主要有以下几种方式:
l 店面张贴招聘海报
l 在媒体上发布招聘信息
l 到汽修学校预约毕业生
l 在店内张贴招聘海报
汽车美容店规模有大小之分,故在人员配备上差异加大。按照人才使用合理的原则,一般有一定规模的汽车美容店至少应当具备下列人员及分工,至于人员数量的安排,可根据美容店自身情况而定。
 行政店长:
² 服从董事长的领导,直接对董事会负责;
² 制定各项管理制度,并组织贯彻落实,做到公平,公正,公开,奖罚分明;
² 制定各项工作计划,督促员工尊守执行,并及时加强监督;
² 制定实施周到的广告宣传计划及售后优惠服务措施;
² 建立工资与效益挂钩的激励机制,并按规定办事; 
² 负责招聘、培训员工,协调日常工作;
² 定期检查计划执行情况,对照计划指标,发现问题及时讨论,找寻问题出现的根源,并想办法解决及避免;
² 协调、处理与政府主管行政部门的关系;
² 定期向董事会上报实际作业量、财务状部及盈亏等情况,遇到重大事件或突发事件及时上报董事会,以便协助处理解决。
 技师
² 服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;
² 接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见;
² 仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;
² 作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;
² 要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;
² 作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;
² 交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;
² 不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。
 普工
² 服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;
² 努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平;
² 作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率;
² 搞好设备日常维护,确保设备工作正常;
² 打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。
 接待人员
² 服从经理的领导,接车时协肋技师察看客户车况;
² 接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;
² 详细填写《派工单》,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会;
² 有策划性地劝说客户增加作业项目及购买美容产品。
² 检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;
² 建立《客户登记表》,交与财务人员,以便电脑存档;
² 及时研究客户资料,加强同客户之间的联系。
 财务人员
² 服从经理的领导,认真执行财务制度与法规;
² 按标准收费,为吸引客户,在经理赋予的权限范围内,采取恰当的折扣和优惠措施;
² 计算员工工资,并按时发放;
² 及时向税务部门报税、交税;
² 建立计算机客户登记管理系统,及时录入各项数据资料。 
² 定期进行财务结算,按时上报财和财务报表;
² 协助经理搞好成本控制和财务分析工作。
 
 
 
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