“一些所谓的汽车用品超市充其量也只能被称为便利店。”对于全国各地“汽车用品超市”的迅猛发展,一位从业多年的业内人士不禁感叹。
这位业内人士告诉笔者,其实真正可以称得上为汽车用品超市的业内目前只有两个,一为北京五方天雅自选汽车用品超市,二为沈阳新天成投资的“MAKE美车驿站”自选汽车用品超市。北京五方天雅汽车用皮超市运作已有数月,其具体盈利情况尚不清楚,但可以肯定的是,它的正式运营对于汽车用品零售行业具有极大的推动作用。而MAKE美车驿站虽然尚未正式运营,但其对于沈阳地区,乃至全国地区的汽车用品自选超市连锁经营的推动作用也不容小觑。
五方天雅汽车用品超市早已有文章具体报道,而MAKE美车驿站则因为还在筹备而鲜有报道。为了更好的了解中国汽车用品超市发展状况,为广大车友揭开神秘面纱,笔者对新天成商业管理公司总经理李海东先生进行了连线采访。
对于笔者的电访,李海东很诧异,因为关于MAKE美车驿站的文章报道公司只在沈阳日报刊登发表过,还尚未进行大幅度的宣传。对于笔者及业内人士对于MAKE美车驿站的深度关注,李海东深表感谢。
同时,李海东告诉笔者,基于让消费者能够更好、更快的找到自己所需汽车用品,让整个汽车用品零售市场规范起来,新天成借鉴国内国外经验,投资上亿元人民币,开始兴建MAKE美车驿站。
因为有着十六年的行业从业经验,新天成对于行业品牌运作,营销体系的把握可谓驾轻就熟,消费者喜欢什么品牌,什么产品卖的最好,在李海东的心里都有一个算盘。也正是基于这份自信,李海东所投资的MAKE美车驿站面积达1.6万平方米。产品更是涵盖了汽车电外贸产品、汽车坐垫、脚垫、户外用品、汽车精品、汽车电子、汽车美容、护理品等十余品类上万余种商品。
“让消费者能够真正享受到明码标价的产品,能够用最低的价格享受到最好的服务,花最少的时间做最多的事情,此种汽车用品业界内“家乐福”运行模式早已被业内看好。只是面对国内车主DIY水平拙劣,服务带动销售的市场主流,您觉得汽车用品超市经营模式能够适应中国的国情吗?”面对笔者的发问,李海东胸有成竹的告诉笔者“这个没问题的,据资料统计,汽车用品有超过半数以上的产品都是可以拿起来就走的,剩下的汽车音响、贴膜等项目我们也设有专门的施工地区,给消费者提供一站式服务。”
“像汽车音响,我们超市就有十几个品牌,我们给厂家提供场地,现场安装与售后服务一切还由厂家来负责,消费者在我们这里买产品就可以马上享受到安装服务,我们这里更多的是一个平台,让消费者可以过来看到产品,放心的使用产品。而汽车养护产品,比如说车蜡这种产品,我们用很合理的价格卖给消费者,给他们提供建议,他们便可以到邻近的美容店做车蜡保护,为此所省下来的钱消费者在日后使用中便可以知晓。诸如此类,很多汽车养护产品其实都是可以diy的,我们可以给他们提供建议让他们自己动手换上,在提高自我水平的同时也可以节省一定的经济支出。”李海东继续补充道。
“让消费者在超市里购买车蜡然后自己找美容店去做打蜡,这样确实能给消费者省下一大笔钱,但是这样对于汽车美容店的冲击是不是又会造成汽车用品行业内的一次变动呢?”笔者不无担忧的问道。
“汽车用品超市的开办对于汽车美容店的冲击是必然的,但是这也是每个行业发展所必须经过的历程。行业的发展历程必定会触及到一部分人的利益,相信从家电行业的发展我们便能窥得一二。超市连锁化经营是汽车用品终端零售市场的必然方向。超市连锁化经营所实行的集团化采购,渠道扁平化,而形成的优品优价的特色,完善的质量管理和放心无忧的售后服务,这些都是终端消费群体最为关注的。相信连锁超市化经营的导入,能够拉动国内汽车用品市场的整体品质升级,而这也是每一个汽车用品人所乐于看见的。我们新天成的目标是,未来几年在沈阳建立多家连锁店的基础上,逐步向全国扩张,在行业内实现真正意义的汽车用品自选超市连锁经营的网络体系。”李海东一语中的,让笔者的疑问顷刻烟消云散。
为消费者省钱,让消费者省时省事, MAKE美车驿站的正式运营相信将对沈阳整个汽车用品零售市场带来巨大冲击力,更将提高整个国内汽车用品市场的规范化进程。
