深圳市奔瑞汽车用品有限公司总经理周磊先生
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请问现今汽车美容养护市场,终端店最缺乏的是什么?奔瑞是一个全方位产品与汽车服务解决方案的提供商,请问奔瑞的解决方案如何落地到市场?
周磊
现今汽车美容养护市场中,终端店最缺乏的是优质的符合市场形势的项目组合、门店品牌的建立及有效的管理。奔瑞作为一个全方位产品与汽车服务解决方案提供商,首先是仔细走访全国终端门店,通过与终端门店的对接,了解到其目前经营的困难,是属于项目不够先进、有优势,还是管理不到位;其次通过奔瑞技术学院为终端店提供先进的系统的专业的技术培训,让终端店的技术工作人员对奔瑞的产品和技术做到了然于心,跟上国际技术潮流,从而为终端店的服务水准打下基础;再次是通过奔瑞的商业管理学院提供专业的管理课程,如《金牌店长培训》、《终端销售突破方案》等帮助终端店实现人员、、组织、管理的突破,从而提高客户到店率、消费率及好评度,建立终端店品牌形象,实现优秀营业业绩。
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奔瑞集合多个国度精英技术,请介绍一下国内奔瑞主推的项目中的技术优势。
周磊
(一)奔瑞品牌的英文名称Granitize源于1930年就创立的美国Granitize公司,该公司提供的汽车美容养护产品具备配方精良,保护时间久,施工简便等特性,而且能用于超音速机身及船身的保护,被美国波音公司指定为专用机翼漆面护理产品。(二)来自于日本的钣金制造专家Star公司所推出的“神奇系统”钣金系统工具,能够彻底解决传统工具的费力多、耗时长、操作难的问题,能够轻松实现快速钣金修复,具备省力、省时、节省材料的特点,且其气动工具具备5.25吨的推力和拉力,可以快速实现车身坚硬部分如车门接缝处的开启和闭合,这些都是目前国内的传统工具所难以企及的技术优势,Star公司的产品目前在全球已得到大力推广,行销全球50多个国家和地区;(三)我司在车身漆面镀膜方面一直坚持用国际最优质的产品为国内行业服务,我司推出的F2专业烤瓷是以氮化硅及液态陶瓷为主要成分的结构陶瓷材料(主要用于制做导弹和飞机上的雷达天线罩、航天飞机的机身外壁、陶瓷发动机等,2011年成功发射的神舟九号外层保护即是奔瑞F2所用的结构陶瓷材料)。奔瑞首次将此高科技材料应用于汽车漆面的保护,使施工后的漆面具备超高光泽度、超强耐热性、抗腐蚀与抗氧化的同时更不会对漆面造成二次污染,这充分体现了奔瑞产品的超前科技性;公司的主打产品晶钻硬化镀膜及铂金硬化镀膜含100%二氧化硅,2011年日本核泄漏事件即是用这种材料实现核物质扩散封堵。晶钻硬化镀膜不含任何酸化成分,100%完全无机制玻璃纤维(液体玻璃),是目前最先进的技术成果,能够在常温下在漆面形成坚硬的超耐久的玻璃保护膜,完全隔绝酸、油、烟尘、紫外线、氧化物对漆面造成的褪色和裂化;与有机类酸化产品相比有10倍以上的耐久性。铂金硬化镀膜是来自航空领域的顶级汽车保养材料,具有无机玻璃状镀膜的柔软性,能产生抑制龟裂、强效防氧化的功能,同时具备阻挡组紫外线,能杜绝汽车的涂装受到掉色与劣化等其他不利损害的UV功能;(四)公司引进自荷兰的Kristal清漆系列,曾在2010年德国法兰克福汽车用品展上荣获最环保科技奖;干燥时间短,只需8-10分钟即可干燥,且干燥之后可以实行抛光作业;(五)奔瑞的欧洲知名合作品牌HBC成立已经有20多年的历史,在汽车车身微型修复领域具有极高的知名度,其油漆属于纯水性油漆,符合欧盟最新环保标准;复制的纹理可以做到跟原车身纹理完全一致;保持时间长,可以达到3-5年,属于奔驰、保时捷指定专用车身修复品牌。
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奔瑞2013 的发展计划。
周磊
奔瑞现在要做的是继续加强和扩大我们在后服务领域的产品技术和服务能力的提升,加强在后服务领域、清洁美容和修复领域的质量,提升门店和渠道商在修补领域和清洁美容领域的盈利能力和竞争能力,未来两年要重点开发和推动,扩大投入,我们定位的是中高端市场,追求的是合理利润空间,而非暴利。
在市场细化与个性化的时代,您认为企业通过产品微门户这样精准的产品栏目,会帮助企业在品牌塑造方面带来哪些优势?
周磊
首先微门户体现了慧聪再细分服务方面的用心,在汽车镀膜这个微门户下我们做了独家冠名,能够让客户迅速认知、熟悉奔瑞品牌,具备良好的品牌视觉影响力及提高知名度效应。感谢微门户,感谢慧聪的用心。