上门保养线上抢单受欢迎
目前，北京市已经有超过230万的车主成为中国石化北京石油的会员。随着北京石油对会员制的发展和完善，不断地为会员提供贴近车主生活，内容形式多样的增值服务，受到了会员的青睐和欢迎。
“中国石化北京石油会员”公众微信上线后，目前粉丝已经突破15万，通过联合多家企业开展微信营销活动，开通微信积分兑换专享通道及改变传统会员部营销模式，将互惠互利回馈会员。
“2月3日，我们在微信平台推出电影套票免费抢单活动，100张电影票几乎在1秒之内全部抢光了，太火爆了！”北京石油零售中心会员部工作人员说道。
此次，北京石油联合“e保养”通过线上线下互动，让车主进一步了解O2O式汽车上门保养业务。2月初，北京石油选定部分加油站，由“e保养”的工作人员向车主现场展示汽车上门保养的流程，同时从2月13日开始，双方联合在“中国石化北京石油会员”微信平台推出“e保养”微信抢单活动，会员凭1000积分再加99元钱就可以抢到价值699元的汽车上门保养券。此外，北京石油会员即可凭会员专属优惠预约“e保养”上门养车服务。
大门不用出为汽车做保养
“成立‘e保养’的初衷是让车主做汽车保养省时省力更省钱。”“e保养”公司COO马俊介绍道。“e保养”成立于2014年1月，致力于开展为车主上门做汽车保养的公司，目前是国内市场份额最大的上门汽车保养专业品牌。
车主可以通过“e保养”的官网、微信平台和客服电话预约上门保养服务。不管是通过哪种方式预约上门保养服务，车主都需要提供车辆品牌、型号、购买时间、行驶里程等信息，通过收集上述信息，“e保养”公司工作人员可以为车主提供一套保养清单，再根据车主个人的需求做一些调整。据了解，车主预约上门保养业务成功之后，“e保养”公司将在24小时之后备齐所需的配件和设备，并按照车主要求的时间到达现场做保养服务。
在北苑路加油站的活动现场，“e保养”公司向车主展示了上门做保养服务的部分设备和流程。据了解，每一次的保养，将会有两名专业的技师开车带着全套设备上门服务，车主自己只需要找个稍微开阔的场地就能在现场为汽车做保养。记者在现场还发现，技师在为车主做保养时全程都有录像拍摄。
会员活动内容精彩
今年初，在北京石油举办的“北京石油会员五周年暨营销活动发布会”上，北京石油工作人员介绍，今年将为北京市230万名会员推出多达7项的会员活动。
而“中国石化北京石油会员”微信平台的推出和发展，为北京石油和会员的沟通交流提供了另一种途径，也丰富了会员的汽车生活。
从去年9月份该公众微信号上线之后，北京石油通过微信平台已经开展了“1景1元游京郊”“饮卓玛泉 中半吨油”“会员自助有惊喜，千万奖品来分享”“积分清零之￥99代驾送翻天 微信换TA才任性”“开通微信积分兑换专享通道”“五周年之彩虹连接你和我：500积分+99元换取200元彩虹洗车卡”“会员绑定赠送50元太平吉祥三宝出行保险”“线上充值砸金蛋 三星note4天天有”“微信领取中石化生日礼 行伙伴代驾券”“天天抢99单司机服务”“有一个地方只有你和北京石油知道 免费电影套票抢单”“e保养微信抢单”等一系列活动。
北京石油副总经理翁亮然曾在采访中对记者表示：“会员群体已成为北京石油经营最宝贵的资产和财富，通过服务会员这一庞大群体，公司吸引到招商银行、太平保险等重量级合作伙伴，为 230万名会员提供了实实在在的实惠。”据了解，为了回馈会员，今年北京石油将银行、保险、旅游、代驾、洗车等资源，通过微信平台，为会员打造更加丰富的汽车生活，享受更多回馈。
北京石油会员制发展历程
2010年1月，北京石油首张会员卡面世，这是一张与个人记名加油卡绑定的实名会员卡。车主持卡加油后产生的积分，一元积一分累积到会员卡里，然后，金卡、银卡、普通卡会员通过积分享受不同级别的增值服务。为加大会员积分兑换吸引力，北京石油为会员定制了日常用品、易捷网商品组合、汽车用品、时尚数码、小型电器、厨房用具、皮具箱包、电子礼包、易捷专属礼品、景点门票等10大类400多种商品。此外，会员持卡在易捷便利店购物可享受会员优惠价格。5年时间，北京市目前有230万名车主成为北京石油的会员。 持有北京石油分公司发行的中国石化个人单用户记名加油卡均可申办会员卡，会员卡采用实名制，每人只能办理一张。不记名加油卡、个人多用户加油卡及单位用户加油卡不能申办北京石油会员。加油卡用户可以在加油站、网上等途径申办会员卡。
加油站办理：用户前往北京石油指定加油站提出申请，出示符合条件的加油卡和车主身份证，填写表单，审核通过后会员卡将在申办之后15个工作日内邮寄给会员。
网上申办流程：登录中国石化北京石油分公司网站www.bjoil.com”点击“申办会员卡”。审核通过后，会员卡开始累积积分，会员卡将在申办之日15个工作日内邮寄给会员。
持有中国石化北京石油分公司发行的不记名加油卡的车主，可前往北京石油分公司所属发卡网点，补全信息并升级为个人单用户记名加油卡后申办会员卡。
