接到报警后，梧州市公安消防支队立即调派河西中队2辆水罐消防车、1辆抢险救援车、1辆泡沫车，21名官兵火速赶往现场灭火。到达现场的河西消防官兵发现，该家汽车美容中心一车间正冒着浓烟，火势处于猛烈燃烧阶段，且着火部位为汽车烤漆工作间，主要存放物为空压机、油漆等，现场散发着浓烈的刺激性气味，情况危急，随即用水罐消防车的一支水枪进行灭火。随后到来增援的长洲中队1辆泡沫车、1辆水罐消防车，12名官兵也赶到，经过33名消防官兵十几分钟的奋勇灭火，大火被成功扑灭。
火灾发生时，由于该公司首先组织多人使用灭火器进行灭火自救，有效地防止火灾扩散，同时拨打了119报警电话求助，消防部门及时赶到，这起火灾没有造成人员损伤。
