终端店致敬4S店:万元礼包一种捆绑式服务
4S店和功能齐全的汽车服务终端店是水火不容的。因为如果把销售车辆环节去掉,它们两者基本上是等同的,所以说4S店是汽车服务终端店面潜在对手。有很多终端店老板想不明白为什么4S店生意会很好,其实分析下来,除去品牌优势之外,4S店剩下的只有销售体系和服务体系。比如现在很多4S店推出的万元美容礼包方案就是一种销售和服务体系的结合体,即通过把座垫脚垫、防爆膜、镀晶等产品组合在一起,进行对汽车的折价销售。
简单来说就是4S店员工在不降价情况下,通过礼包让车主得到实惠,其实这一种很高明的捆绑式服务。市面上常见的捆绑服务还有,额外附赠的精品配件、精品代金券换购等。所以不得不说一句,跟汽车4S店相比,作为汽车服务终端店的我们不得不脱帽致敬。敬佩归敬佩,但4S店赠送的产品说真的,实在不敢恭维。曾经有不少车主反映,很多东西没用两天就坏了。
为何4S店敢标汽车用品如此高价
关于礼包,目前4S店出场率最高要数千元礼包,1000的、2000的、5000的、7000的等等应有尽有,它们的出现很好堵住车主降价的嘴。在4S店你可以看到原厂地毯、方向盘锁以及汽车精品都被标注到千元以上。不用惊讶,因为这是一种常见现象,不少车主也热衷这种现象。在车主眼中,他们认为贵的东西就是好东西,就是没有质量问题的东西。然而事情真的就像他们所想的那样吗?这不得已而为之。
4S店汽车高价用品为何简简单单就赠送
上面说完4S店汽车用品明码“高”价,按照他们标价计算,一整套汽车用品价格大约在3万元左右。3万元的汽车用品说送就送给车主,显然不现实,毕竟4S店老板不是慈善家,也没有神经病。那么只有一种可能存在了,高仿货、山寨货、假货。
误导:4S店万元礼包似乎是扭曲车主观念的做法
对于4S店,印象最深的一幕就是,销售员那张始终滔滔不绝的嘴。只要您不降价,防爆膜、地毯、雷达、导航、方向盘锁、底盘装甲、镀晶等我们都可以送给您。关于4S店礼包项目,作为经常跟汽车用品打交道的我们,自然清楚这些东西的价值。但如今4S店把其当作赠品,似乎在告诉车主,汽车服务终端行业正在谋取暴利。然而事实真的是这样吗?想必很多终端店老板心里最清楚。