近日，车主刘先生抱怨，最近他们小区附近的一家汽车美容店洗车质量一次不如一次。按常理，如此洗车服务生意应该是“门庭冷落鞍马稀”，可是该汽车美容店的生意仍然是“车流不断”。刘先生比较纳闷，难道其他车主都能忍受这种洗车服务，还是有其他原因？
据了解，刘先生小区附近有三四家汽车美容店，这家汽车美容店洗车口碑是这其中最好的，以前每逢春夏秋冬季节交替的时候，他还会在店里购买一些当季的汽车用品，但是从今年开始自己觉得在网上购买汽车用品物美价廉，就停止了在该美容店的汽车用品消费，只办了一张多次洗车卡。
业内人士在了解到刘先生的“经历”后明确表示，刘先生是被商家列入了筛选黑名单，是商家正在筛选客户。据介绍，以能同时容纳4个车位的汽车美容店来说，如果是在道路边经营，每个月房租就要七八千元。六个洗车工，每人每月的工资也要1000多元。也就是说，每个月固定支出就要2万元左右。有生意，还需要水、电、洗车剂、添置设备等，每台车20元的洗车费基本就是保本，甚至还要亏钱。之所以美容店还要提供洗车服务，是因为商家希望车主消费利润空间巨大的汽车养护及汽车用品生意。如果车主只选择消费保本甚至还要亏钱的洗车项目，美容店会通过故意降低服务质量等不正当手段，来达到筛选客户的目的。
面对不良商家的筛选客户行为，车主们如何避免呢？驰耐普汽车美容专家提醒，首先，车主们必须要有安全消费的意识。不要轻信洗车店建议，最好货比三家，遇有商家不良行为时，可以找消协或使用法律手段解决。
