你在抱怨。你抱怨活动：销售不好的原因就是因为汽车美容没有促销活动，觉得没有打折，大大降低了客流量。但是很多品牌，全年不促销，不低于九折销售，不论是开业、还是节假日。这样做，不但找到了解决压货销售的办法，还能让顾客更加忠诚。
促销活动是毒药，是慢性自杀，用一次就伤品牌一次，用的越多就伤的越，一般情况下，不要常用。促销活动除了对品牌本身会产生负面影响以外，对员工也有影响，活动促销对汽车美容师而言是一种侮辱，是对他们的专业技术的一种无视。
你在抱怨客户，但是你却不去做任何动作吸引顾客进店。大多数汽车美容店店员都是等候在店里，等待顾客上门。如果店铺几个小时都没有人进来，员工并不是想办法吸引顾客进店，而是会来一句：“今天人怎么这么少啊?”
你在抱怨天气，天气不好、或气温与产品不符，都成了汽车美容的借口。有那么多借口，为什么不主动出击？现代的社会就是一个弱肉强食的世界，如果你等着别人来喂饱你，那么最终你只会被这个社会饿死。
那么，汽车美容店没有顾客的时候，我们应该做些什么呢？无外乎练习搭配、把新款发微信给VIP、电话邀约VIP做陈列……可能汽车美容加盟都有相关的要求。可是，为什么要求了却没有效果呢?那是因为除了有要求以外，还需要注意一些问题。
首先，要求要量化。例如：新产品拍照后发微信给VIP，应该是每天每人发3套新款搭配照片给VIP，电话邀约VIP，应该是每天每人打10个VIP电话。
其次，可执行、勤监督。要求制定之后，汽车美容连锁是否有相关的规范和监督，有没有奖罚措施？如果员工执行有问题，汽车美容店是不是要让员工承担相关责任?
最后，有时限，例(如每天中午12点前必须完成所要做的汽车美容工作。
按照以上标准，重新梳理一下你的淡场管理标准，并把没想事情，都确定一个明确的时间节点，按照时间进度去完成。梳理完以后，你要做的，不断监督以至形成习惯！在管理汽车美容连锁的所有制度、规范和流程形成习惯前，所有的学习、培训等，都等于零!
